Cum poate influenta coachingul traiectoria unui business?

Interviu cu Dan Berinde, Coaching Partners

Care sunt cele mai mari provocari in formarea echipelor performante?

  • Depasirea “Sindromului Mafalda”, care spune managerilor ca au toate abilitatile necesare in a-si coordona echipa si ii franeaza in procesul invatarii si in a asculta echipa
  • Implicarea, inrolarea membrilor echipei in a se exprima, a-si asuma decizii si proiecte, a fi “vii” in interiorul echipei

Cum functioneaza “shared leadership-ul” in companii?

  • Prin transferul de autoritate si responsabilitate pe proiecte ori activitati. Cu conditia sa fie totalmente asumat de catre toate partile implicate, si nu un transfer impus, si, mai ales, responsabilitate fara autoritate.

Pornind de la experienta dvs. ne puteti face un portret al liderului pe care si-l viseaza echipele?

  • Un lider care stie sa “asculte”,
  • Care stabileste reguli clare de functionare a echipei si le respecta el inainte de orice,
  • Care isi defineste clar asteptarile fata de echipa,
  • dispus sa invete mereu, chiar de la membrii echipei sale,
  • isi sprijina colaboratorii,
  • priveste membrii echipei nu ca angajati, ci ca parteneri de afaceri

Cat de repede se poate adapta o echipa la schimbarile mediului de business?

  • Daca e corect construita, ca echipa performanta, se adapteaza mereu si foarte rapid. mai mult anticipeaza schimbarile mediului, pentru ca experienta fiecaruia devine experienta echipei. La fel si intuitia fiecaruia.

Ce aduce nou si diferit metoda ARL in formarea echipelor performante?

  • Este o metoda foarte “umana”, bazata pe niste principii si instrumente. Eu o asimilez adesea cu piesele unui puzzle, cu marea calitatate ca din aceleasi piese putem construi mai multe imagini. Piesele sunt principiile si instrumentele ARL, iar imaginea e solutia la problema curenta a echipei.
  • este foarte usor si rapid de asimilat de catre membrii echipei
  • nu este o “lectie”, ci un mod de a fi in cadrul echipei

Cum poate influenta coachingul traiectoria unui business ?

  • Lucreaza asupra viziunii si a claritatii definirii obiectivelor
  • Un Learning Coach LIM ajuta echipa de lideri sa se dezvolte pe cinci dimensiuni, ca business, ca echipa, ca organizatie, in plan personal si in plan profesional
  • Ajuta mult nivelul de implicare, de inrolare a membrilor echipei in obiectivele companiei, ceea ce este esential pentru succes

Cand incepe un lider sa invete din experienta altora si renunta a se mai incapatana sa o plateasca pe a lui?

  • Cand isi intelege cu adevarat rolul

Spuneti-ne o poveste scurta de suces referitoare la rezistenta la schimbare a companiilor/echipelor

  • Am foarte multe, ar trebui sa avem o discutie doar despre asta. Ma voi rezuma la opinia unui fost colaborator cu care am lucrat impreuna cu multi ani in urma. Maistru, peste 60 ani ca varsta, extrem de pregatit profesional. Opinia lui, dupa 12 luni de a lucra impreuna, spusa unei terte persoane: “Cand am inceput sa lucrez cu Dan, am fost principalul lui contestatar. Refuzam tot ce propunea, blocam orice schimbare. Acum, dupa un an, sunt un aliat si un partener, sustin proiectele propuse, pentru ca tot ce s-a initiat in firma a adus rezultate pozitive. Firma arata total diferit.”

Se vorbeste”foarte mult despre feedback in lucrul cu oamenii. Cat de important este si cum/cand ar trebui sa il dam/primim?

  • Feedback-ul este un instrument esential in Team Coaching.
  • Trebuie dat cu sentiment pozitiv, de sprijin, nu ca o corectie. Si receptat la fel
  • Contribuie la imbunatatirea permanenta a performantei echipei
  • Se ofera, nu se forteaza
  • E important sa functioneze in dublu sens, in acceptiunea ierarhica a sensului, cat si in interiorul unei echipe de proiect

In opinia dvs. care sunt cele mai mari/dese greseli pe care sefii ar trebui sa le evite in lucrul cu echipele? Care sunt cele mai demotivante pentru echipa?

  • Revin la “Sindromul Mafalda”. A transmite colaboratorilor mesajul, prin atitudine, ca seful detine mereu adevarul absolut inhiba, demotiveaza;
  • A nu asculta parerile din interiorul echipei;
  • A nu stabili reguli si a nu le respecta tu, ca sef.

Despre Dan Berinde:

Dan, este Team coach LIM, USA si Executive M.B.A., University of Washington, si unul dintre cei 4 coachi ai Scolii de Coaching, Coaching Partners.
Timp de 10 ani a predat management la Universitatea Tehnica din Iasi, iar urmatorii 10 ani a condus procese de restructurare in companii din domenii diverse, alimentar, textile, constructii, financiare. In toate cazurile, procesele de schimbare s-au bazat pe utilizarea metodologiei ARL – Action.Reflection.Learning, dezvoltata de compania americana LIM – Leadership in International Management. Este co-autor a doua carti in domeniul managementului companiilor.

Citatul favorit:

Dacă vrei să construiești un vas , nu bate oamenii la cap să strângă lemn , nu le trasa sarcini și nu le da de munca ci , mai curând , vorbește-le despre imensitatea nesfârșită a mării.” – Antoine de Saint-Exupery

***Acest interviu a fost oferit revistei Business Days Magazin

baner